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Résolution des litiges

En cas de litige sur l'interprétation ou l'application des présentes conditions, les tribunaux du district de Portimão seront compétents, sans préjudice de la possibilité pour l'utilisateur, en tant que consommateur, de recourir à un mode alternatif de résolution des litiges (ADR):



CIMAAL - Centre d'arbitrage des conflits de consommation de l'Algarve


Avª. 5 de Outubro, nº. 55, R/C Dtº.
8000-075 Faro, Portugal
Telefone: 289 823 135

(Appel vers le réseau fixe national)

E-mail: info@consumoalgarve.pt

Web: https://www.consumidoronline.pt

En ce qui concerne l'achat et la vente de billets par l'intermédiaire de la billetterie électronique de Slide & Splash, l'utilisateur, en tant que consommateur, peut utiliser la plate-forme de règlement des litiges (ODR) accessible à l'adresse http://ec.europa.eu/odr.