Respetar las normas es esencial para garantizar la seguridad de todos.
Cada atracción tiene límites pensados para proteger y divertir.
Sigue las indicaciones y disfruta del parque con total seguridad.
EDADES, ALTURAS Y PESO PERMITIDOS
¿Cuál es el límite de altura y edad en las áreas para niños?
El Tropical Paradise es para niños hasta los 12 años de edad, y las Children Foam Slides, más conocidas como Brandinhas, permiten su uso hasta 1,20 m de altura.
¿Cuáles son los límites de altura en los toboganes y atracciones?
La mayoría de los toboganes de cuerpo permiten usuarios con una altura igual o superior a 1 metro.
En los toboganes con flotador se permite una altura entre 0,90 m y 1,20 m, siempre que el usuario vaya acompañado por un adulto en un flotador doble. Para utilizar el flotador individual es necesario medir más de 1,20 m.
En el Jacuzzi, la altura mínima permitida es de 1,40 m y en el Big Fall, más conocido como “cápsulas”, es de 1,25 m.
¿Cuáles son los límites de peso en los flotadores y toboganes?
El límite de peso es de 100 kg en flotador individual, 200 kg en flotador doble y, en el BigWave con 2 o 4 personas, el peso máximo es de 320 kg. El límite de peso en los toboganes de cuerpo y con tapetes es de 136 kg.
¿Cuál es la profundidad de las diferentes piscinas del parque?
La profundidad de las piscinas varía: las infantiles tienen entre 0,2 m y 0,4 m; la piscina de natación entre 1 m y 1,60 m; las piscinas con toboganes tienen profundidades entre 1 m y 1,20 m, excepto la de los Drops, que tiene 1,60 m.
¿Existen restricciones para personas con condiciones de salud?
Los toboganes con algunas partes cerradas no están recomendados para personas claustrofóbicas, con problemas cardíacos y mujeres embarazadas.
¿Dónde puedo verificar la información específica de cada tobogán?
Recomendamos verificar siempre toda la información en la entrada de cada tobogán o en nuestro sitio web, en la opción Mapa del Parque.
NORMAS Y RESTRICCIONES
Cumplir las normas es fundamental para mantener la seguridad y el bienestar de todos.
Algunas actividades tienen limitaciones específicas para garantizar la diversión sin riesgos.
Respete las instrucciones del equipo y disfrute del parque con total tranquilidad.
No está permitida la entrada de vidrio ni de otros objetos cortantes.
Puede traer comida y bebida al parque, pero nada en envases de vidrio. Las neveras y bolsas pueden ser revisadas en la entrada.
No está permitida la entrada de balones.
Para garantizar la seguridad y comodidad de todos los visitantes, no se permite la entrada de pelotas en el parque.
No está permitido traer animales (excepto perros guía).
Por razones de seguridad y bienestar, no se permite el ingreso de animales al parque, excepto perros guía.
El uso de gafas está prohibido en todas las atracciones.
Siendo la única excepción el uso de gafas de natación que no contengan partes de metal ni de vidrio.
No está permitido el uso de collares, anillos, pulseras, pendientes ni relojes en las piscinas ni en los toboganes.
Para além de não nos responsabilizarmos pela sua perda ou furto, são objectos susceptíveis tanto a estragar o equipamento como aleijar quem os usa.
Los teléfonos móviles y las cámaras de vídeo/fotografía están prohibidos en los toboganes.
La única excepción es el uso de cámaras de acción, tipo GoPro, en los toboganes con flotador, siempre que estén debidamente aseguradas con bandas elásticas específicas para el pecho o la cabeza.
Tampoco se permiten juguetes teledirigidos ni drones dentro del recinto sin autorización previa de la Dirección.
Existen restricciones en el uso de vestimenta en los toboganes.
Si por motivos culturales o personales necesita usar ropa en las atracciones que no sea pantalón corto, bañador o bikini, es obligatorio que sea de licra ajustada y sin ninguna parte metálica, como camisetas o la burka.
Se permite el uso de zapatos/calcetines específicos para el agua, siempre que tampoco contengan partes metálicas.
No nos responsabilizamos por daños en cualquier prenda utilizada en nuestras atracciones.
REGLAMENTO INTERNO
El reglamento existe para garantizar una buena convivencia entre todos los visitantes.
Las normas fueron creadas para preservar el orden y la seguridad en el parque.
Colabore con el equipo y contribuya a un ambiente agradable y seguro.
Responsabilidad y objetos de valor
No nos responsabilizamos por daños o robos en los vehículos ni dentro del parque. Recomendamos no dejar objetos de valor en su automóvil ni en el césped/tumbonas; ponemos cofres a su disposición para guardarlos.
Entrada de menores
Está prohibida la entrada a menores de 12 años que no estén acompañados por una persona mayor de edad responsable de su vigilancia y comportamiento.
Comportamiento y seguridad en el parque
Prohibición de acceso a personas que, por su estado, puedan perturbar el orden o la tranquilidad pública.
Se prohíbe la entrada a personas que porten armas u objetos que puedan ser utilizados como tales.
La Dirección se reserva el derecho de expulsar a quien se comporte de forma peligrosa o incorrecta, incumpliendo las normas del parque.
Normas de uso de las pistas y toboganes
Está prohibido utilizar las pistas desde cualquier punto intermedio que no sea la plataforma de salida.
Abandone el área frente al tobogán inmediatamente después de la llegada.
Está prohibido detenerse en cualquier punto de las pistas y formar cadenas o uniones con otros usuarios.
No está permitido correr, empujar ni zambullirse.
Alimentación y limpieza
No está permitido llevar comida ni bebida a los toboganes ni a las piscinas.
No está permitido abandonar ningún tipo de basura fuera de los lugares apropiados.
